5. ONLINE-MASSNAHMEN

a. Internetseite

Die Praxiswebseite hat mit 36% den größten Anteil am Erfolg bei der Neupatientengewinnung (nach dem Empfehlungsmarketing), mit steigender Tendenz.

Ihre Internetseite ist eine virtuelle Erweiterung Ihres Empfangtresens und Wartezimmers. Sie vermittelt nicht nur Ihr Leistungsangebot und Ihren Standort, sondern das ganz individuelle Profil Ihrer Zahnarztpraxis. Ihre Website sollte den Charakter Ihrer Praxis und Ihres Teams genauso widerspiegeln, wie Ihre Fachkompetenz und Ihren Umgang mit Ihren Patienten. Der Besucher Ihrer Seite bekommt online ein Gefühl für das, was ihn bei seinem nächsten Zahnarztbesuch erwartet. Das beruhigt und räumt Berührungsängste aus dem Weg. Gleichzeitig ist Ihre Internetseite ein geeignetes Forum für all Ihre Sonderaktivitäten, Vorträge und Zusatzleistungen und eine hervorragende Gelegenheit zur Patientenbindung über z.B. Newsletter und wichtige Informationen zu Zuzahlungsfragen etc.

Wir überprüfen Ihren bestehenden Auftritt oder erstellen einen neuen. Von der Konzeption über die Seitenarchitektur bis hin Programmierung und zum Webhosting.

Hier geht es zur A+ zur mobiloptimierten Fullservice-Website für alle Endgeräte. Klicken Sie.

b. Social Media und Web 2.0:

Mund-zu-Mund-Propaganda passiert online. Patienten, die auf der Suche nach einem Zahnarzt sind, besonders, wenn dieser einen speziellen Bereich abdeckt, wollen Erfahrungsberichte und sich darüber austauschen. Ist mein Zahnarzt gut bei Angstpatienten? Wie geht er mit Phobikern um? Facebook, Qype und Co. können gute Foren sein, um das Gespräch im virtuellen Wartezimmer anzuregen und Ihre eigenen Themen zu kommunizieren. Auf einer anderen Ebene, als auf dem Stuhl oder im Kittel. Ob und in welcher Form diese Art des Austausches für Sie und Ihre Praxis Sinn ergibt, werden wir untersuchen und darauf basierend eine Social Media Strategie für Sie entwickeln.

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c. Suchmaschinenoptimierung

Patienten nutzen das Internet nicht nur, um sich über Krankheiten und mögliche Behandlungsmethoden zu informieren, sondern auch zur aktiven Arztsuche.

Dabei spielen Faktoren wie Erreichbarkeit und Qualität die größte Rolle.
Wie findet man Sie und Ihre Praxis im World Wide Web?

Wir sorgen für einen exponierten Platz Ihrer Praxis im Ranking der Suchmaschinen.

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d. Bannerwerbung: gezielte Anzeigenschaltung

Ein Werbebanner ist die Eintrittskarte auf Ihre Internetseite. Ziel dieses Werbemittels ist es, den User zum Klick auf das Banner und damit auf Ihre Website und zu Ihren Leistungen zu bringen – und am Ende körperlich in Ihre Praxis.

Wir können Ihre Bannerwerbung so gezielt platzieren, dass sie tatsächlich nur von Usern in Ihrem Einzugsbereich gesehen wird, auf Seiten mit gesundheitsrelevanten Themen. Dass wir die Banner natürlich auch für Sie erstellen können, erwähnen wir an dieser Stelle nur am Rande.

e. Eintrag in digitale Ärztverzeichnisse

Früher war es Patienten nur über Mittler wie die Zahnärztekammer möglich, Ärzteverzeichnisse einzusehen. Digitale Ärzteverzeichnisse hingegen ermöglichen Patienten den selbstständigen Zugang zu allen für sie interessanten Ärzten und Ihren Spezialgebieten.

Teil unseres Onlineservices ist, Sie in allen für Ihre Zahnarztpraxis relevanten digitalen Ärzteverzeichnissen einzutragen.

f. Internetseiten-Verlinkung

Wir recherchieren die für Sie und Ihre Praxis relevanten Internetseiten und verlinken sie mit Ihrer Webseite. Das können Ihre Praxispartner sein oder Fachmagazine und relevanten Institutionen. Wissbegierige Patienten sollen schließlich auf Ihrer Seite fündig werden.

Beispiel? Bitte.

http://www.zahnaerzte-hh.de

g. Online-Terminvergabe

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, wie unglaublich praktisch es wäre, wenn Ihre Patienten sich Termine online besorgen? Je nach System kümmern wir uns um die nötigen Schnittstellen und implementieren die Tools auf Ihrer Seite. So erhält Ihr Patientenmanagement ein völlig neues Niveau.